监控系统
对于商铺安防系统来说,监控主要起到一下几方面的作用:
1、商品防损:在贵重物品和易丢失的物品区安装快球摄像机,对这些区域实施24小时监控,系统可对监控范围内的一个或多个区域进行监测,一旦放置的重要物品被移动或拿开,系统立即会在CCTV监控室发出声音、文字等告警信息,同时启动高清录像,可以较好预防偷盗行为,并起到一定的威慑作用。即使发生商品丢失也可以通过分店内的DVR系统及时查询回放录像资料,录像资料还可提供给公安机关便于破案,对于经常出入商场的不良分子可以通过DVR系统打印输出并在内部张贴,方便员工辨识。同时,通过DVR的辅助,可以适当减少店内保卫/防损人员的数量,从而降低人力成本。
2、监督管理:员工工作形象、店内货品摆放等都可以通过DVR系统一目了然地显示出来。管理者可以更合理地统筹调配店内各区人员岗位,考核员工绩效、纠正员工的服务态度。
3、数据统计分析:通过DVR系统可以查看店内出入口人流量,可以查看客户购买商品的习惯及商品畅销度,还可以查看货品位置与数量等,以便货品得到及时的补充。通过录像资料及视频智能跟踪分析还可以了解客户行走习惯,以便将最常用、最畅销的商品放在顾客最容易获取的地方。
商铺一般并没有专业的工程部,用户对安防行业的了解也很有限,因此要求系统非常的简单和容易操作。首先,在产品方面,连锁商铺需要一些集成度高的产品,如内置麦克风、拾音器,当与顾客发生纠纷时,除可在线回放发生纠纷时的视频外,亦可还原当时的音频信息,利于更加有效地解决纠纷。同时,加入声音因素后,店主能更直观更全面地了解员工的工作状态。连接线也应该是标准接线,最好能够做到即插即用,不再需要用户进行复杂的布线。
一般,一个小型的便利店大约安装2-4个摄像头,分别安装在收银台、出入口、货架及仓库等关键区域,且基本都安装在视角最宽的墙角。至于是选择枪机还是球机,则主要是根据店内的具体情况来定,但要注意与店内的整体风格相切合。
防盗报警系统
从应用的检测信号方式来区分,商铺防盗大致可分为无线电系统、电磁波系统、微波系统、分频系统、智慧型系统和声磁系统。
(1)声磁系统
音叉只有在振荡频率相同情况下才引起共振。声磁系统(AcustoMagnetic)正是应用了这种物理原理,实现几乎零误报的操作,固定在商品上的声磁系统标签进入系统的检测区域时,会产生共振,但只在接收器接收到连续四次的共振信号(每1/50秒一次)后,才发出报警。
声磁系统的特性是防盗检测率高、几乎零误报、抗干扰性好、保护的出口宽度可达3.5米,有软硬两种防盗标签,对商场大多数种类的商品均可保护,而且能重复消磁,即使在POS收银机旁系统仍能正常工作。
声磁系统包括立式系统、通道式系统和隐蔽式系统不同种类,有超过10种以上的型号供选择,可广泛应用在百货、超市、专卖店、音像商店、杂货店、药店,也可用在办公楼等环境。
(2)无线电系统
无线电系统(RadioFrequency,RF)采用无线电波作为发射接收的信号,检测频率范围为7.4-8.8MHz的电磁波,中心频率为8.2MHz,由标签引起在8.5MHz的干扰,从而引发报警。无线电系统最大优点是系统成本非常低、安装方便。但由于其防盗标签为环形线圈式,所以系统易受一些物品的干扰,如收银机等电子产品、金属物等等,引起系统的误报或不报。
无线电系统有软、硬两种标签,可以保护商场内大多数的物品。两个支座之间的距离一般不能大于0.9米,通常用在只有一个进出口的商场。无线电系统有立式和通道式两种,用于保护百货商店、服装店、超市等。