全球自助终端机和工业用途分为五大主要应用领域。它们分别是零售业、政府机关、金融行业、旅游、交通和娱乐。交互式通信终端，零售、通信、交通、医疗和其它的一些工业应用在未来将会持续增长，就行业而言，随着需求的提升，自助终端自身也将完善和发展。未来，自助服务终端将呈现多功能化、安全化、小型化和人性化等趋势。

图表  全球自助服务终端发展趋势