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险企24小时行动 应对甘肃舟曲县泥石流灾难
2010-08-10 来源:新浪 文字:[    ]
灾难又一次袭击中国,这次是天灾抑或人祸?保险又可能赔付多少?

  8月8日凌晨,甘肃省甘南州舟曲县发生强降雨,引发特大洪水泥石流灾害。滑坡泥石流堵塞嘉陵江上游支流白龙江,形成堰塞湖,回水使舟曲县城部分被淹,电力、交通、通讯中断。截至8月9日下午2时,灾害已造成337人死亡,1148人失踪。

  就此,甘肃保监局紧急部署行业应急之策;中国人寿、中国人保财险、中国平安、中国太保、等多家险企均已启动紧急预案,应对甘肃泥石流灾难。

  甘肃保监局的应急之策

  其实,早在2005年, 甘肃当地媒体《兰州晨报》曾指出位于白龙江流域的舟曲县生态环境遭到人为破坏,随时面临洪水、山体滑坡和泥石流等的威胁;但媒体的呼吁未能“阻挡”这次特大泥石流灾难的发生。

  8月9日,甘肃保监局下发紧急通知,部署行业应急、理赔管理工作,做好灾害应对工作。如要求在舟曲县有分支机构的保险公司立即启动自然灾害应急预案,成立专项工作组;要求各保险机构迅速准确做好保险查勘理赔工作,制定具体细致的保险理赔方案,确保及时受理报案,及时开展理赔查勘工作,及时支付保险赔款。

  此外,对涉及个人人身伤亡和健康医疗赔付的险种,要简化理赔程序和手续,将赔款第一时间交付到客户手中。

  甘肃保监局还要求全行业积极开展防灾减灾工作。各保险公司要积极投入人力物力财力,配合相关部门,共同做好保险标的的防灾减灾工作,协助加强对山洪、滑坡、泥石流灾害、暴雨洪涝和城乡积涝的防御等。

  中国人寿捐款100万元

  灾害发生后,中国人寿立即成立工作小组赶赴一线。8日,中国人寿甘肃省分公司信息技术部配合业务管理中心检索了所有舟曲的保单,并将情况通知至甘南州客服部,以便迅速寻找并搜集本次灾害中中国人寿客户伤亡情况,协助配合当地政府部门及救援部队展开人员搜救及抢险,开通理赔“绿色通道”,迅速展开客户资料的搜集整理及预先赔付工作。

  据悉,截至目前,洪水淹没了中国人寿舟曲分公司服务部所在建筑的3层,营销员失踪4人,办公设备估计全部被毁,中国人寿当地公司在开展理赔勘察的同时,也在迅速开展自救工作。

  9日上午,中国人寿甘肃省分公司通过甘肃省红十字会向灾区捐款100万元用于救灾。

  中国平安确定首批出险标的

  灾难发生当天,中国平安第一时间启动重大灾害应急机制,旗下产险、寿险、养老险协同作战,在当地交通、电力、通讯中断的情况下,已初步排查出3项标的出险,中国平安表示将启动绿色理赔通道,尽快完成相关赔付。

  截至8月9日,已确认出险的3项标的均来自平安产险。其中,平安产险财产险业务共承保了舟曲县水电站和工商银行舟曲县支行等2项标的。平安产险已第一时间核实该水电站未受损。

  工商银行甘肃分行投保了平安的财产一切险及附加机器损坏险和公众责任险,总保额分别为4.43亿元、8237.6万元和3500万元。工商银行舟曲县支行属于承保范围。据了解,该支行在此次泥石流灾害中,遭受水淹并夹带淤泥,受损标的主要为办公设备和房屋装修。

  平安产险同时为中国农业银行舟曲县支行55名职员提供了综合福利保障计划,并预估有员工在此次意外中出险。涉及的险种主要是团体意外伤害保险以及团体意外医疗保险,每人保额分别为5万元和2万元。另悉,平安产险已接获一起车险失踪报案,预估赔偿金7万元。

  平安养老险第一时间对近期承保路经甘南境内的旅游团体进行逐个排查,共核实103名团友均安然无恙;平安寿险通过对该区域近百份保单的逐单排查,尚未发现出险客户。

  中国太保派出应急查勘小组

  8日,灾难发生后,太平洋产险甘肃分公司通过电子数据系统查询当地客户的承保信息,迅速启动重大自然灾害事故应急预案,组成由分公司理赔部、客户服务部等部业务人员参加的应急指挥部,安排部署对可能出险客户的理赔服务工作。

  9日上午,中国太保分公司首席核赔师带领查勘应急小组再次赶赴受灾地区,对受灾情况进行初步查勘。

  9日下午,由太平洋保险派出的查勘应急小组由兰州出发,迅速赶到甘南舟曲县特大泥石流灾害发生地,帮助客户抗灾自救,并查勘客户在灾害中遭受的损失。

  中国人保财险启动应急预案

  据悉,灾情发生后,中国人保财险甘南州分公司成立抢险救灾理赔工作小组,赴灾区开展抗洪抢险和查勘理赔工作,并帮助保户抢救财产物资。

  8日凌晨,甘肃省分公司紧急启动应急预案,对防灾防损、抢险救灾、查勘理赔等工作作出了具体部署。

  8日上午,甘肃省分公司紧急筹备帐篷、行军床、被褥、方便面、矿泉水等物资运往灾区。

  9日上午,甘肃省分公司再次召开抗洪抢险救灾领导小组工作会议,从三个方面安排抗洪救灾工作:尽快摸清灾害受损情况,统计舟曲县承保和受灾估损情况;及时派出查勘理赔小组,前往受灾地区做好理赔服务工作;积极筹备抗洪救灾物资,及时运往灾区。

  不过,目前详细的受灾情况还在统计当中。

  而据保监会数据显示,今年1-6月,原保费赔付支出1473亿,较去年同期的1608亿,减少了135亿,降幅9%;但显而易见,今年上半年的自然灾害程度较去年同期严重;由于尚未建立全国性的巨灾保险机制,巨灾风险仍无法转移。

  数据还显示,6月份的原保费赔付支出263亿,较5月的235.4亿,略增27.6亿,环比增幅11.7%。
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