一、云通信行业概述

云通信基于云计算商业模式应用的通信平台服务，通信的平台的软件均集中在云端，并具有良好的兼容性，用户登陆后，则无需单独的软件，可获得更为直接的消息，有助于企业之间完成信息的传递，效果显著。且其具有通信灵活，具有安全性高的特点。

我国云通信行业在2006-2008年期间开始萌发，由于面临传统通信厂商的压力，云通信行业发展困难；随着移动网络的建设逐渐完善，智能终端逐渐普及，2009年我国云通信行业进入市场启动期；由于移动互联网规模扩大，居民行为习惯逐渐转变，2015年我国云通信行业进入高速发展期。

云通讯行业上游由硬件厂商、IaaS服务商、基础运营商等企业组成，中游由各类云通信服务提供商组成，下游客户主要是企业客户和2C应用开发者。

二、云通信行业现状

由于云通信具有通信灵活、安全性高的特点，近年来我国云通信行业市场规模和销售收入增长迅速，市场规模从2012年的41.4亿元增长至2017年的146.2亿元，复合增速为28.7%，预计2018年将增至170亿元左右；销售收入从2012年的35.3亿元增长至2017年的129.5亿元，复合增速为29.75，预计2018年将达到160亿元左右。

目前国内云通信行业代表企业有北京容联易通信息技术有限公司、深圳市梦网科技发展有限公司以及北京讯众通信技术股份有限公司等企业。

三、云通信行业发展趋势

1、基于IP的融合通信将逐渐取代单一的运营商业务

 “融合通信”的概念并非最近刚刚兴起，早在数年前随着移动互联网的飞速发展，OTT业务对传统电信业务产生巨大冲击时就有运营商提出了RCS（RichCommunicationServices）的发展策略。而伴随云服务的发展成熟，UCaaS（UnifiedCommunicationsasaService）的概念也开始出现。由于人们富媒体的诉求日益强烈，传统单一的运营商业务无法满足用户需求；而基于IP的融合通信通过整合不同通信方式与手段，通过构建融合的通信体系架构实现企业业务的融合，具有高度的兼容性和互通性，将成为未来云通信领域的主导力量。

2、厂商的全球服务能力将随国内应用出海获得良好发展

根据前述中美两国云通信厂商在全球服务能力上的巨大差距，国内厂商的全球服务能力将随着客户（即应用）的出海不断完善。在移动应用出海领域，我们也看到以live.me为代表的社交类与诸多动作、策略类游戏应用的表现尤为出色，这为云通信的海外客户获取提供了巨大的想象空间。国内云通信厂商想要提升全球服务能力，必须加快两方面的布局：一是运营商层面需要拓展并打通全球电信运营商资源，二是互联网层面需要建立更多覆盖全球的数据中心节点。

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本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。