疫情对旅游业影响较大

2020年上半年，我国国内旅游人数为11.68亿人次，同比下降62%，国内旅游收入为0.64万元，同比下降77%。但疫情同时也给旅游业带来了改变。一方面疫情推动了旅游业的智慧化发展，“无人服务”、“智能导览”和“数据监测”等项目成为各大景区智慧化建设的基本要求。另一方面，疫情也改变了消费者的消费行为，无接触度假、近郊游成为了近期的热点。

从近年来的发展情况来看，我国旅游费接待规模保持稳定的增长，从2011年的26.41亿人次增长到2019年的60.06亿人次，年增长率为10.96%。

图表 2011-2019年国内旅游接待量及增长率情况(单位：亿人次，%)

同时，我国旅游收入也保持稳步增长。2019年国内实现旅游收入5.73万亿元，同比增长11.7%。2011-2019年的复合年增长率为11.29%。

图表 2011-2019年国内旅游收入规模及增长率情况(单位：万亿，%)

市场下沉及消费升级助行业稳固发展

近年来，我国旅游市场下沉为旅游消费的持续增长提供了动力。根据携程《2019国民旅游消费报告》显示，目前旅游消费人群开始向更为辽阔的三四线城市扩散。其中，泰安、张家界、义乌等城市消费潜力持续释放，2019年人均消费同比增长50%以上。飞猪数据显示，2019年三线以下城市出境游人次同比增长超60%，增长幅度大于一线和二线城市。

同时。文化和旅游消费更趋日常化，引导了消费者消费习惯的升级，也推动了旅游消费的进步。中国旅游研究院和上海创图公共文化和休闲联合实验室联合开展的文化消费专项调查研究结果显示，90%的人认为文化消费是生活必需品，有84%的调查者参与文化活动，同时40%的调查者体验过人文旅游景点和历史文化街区。

银联商务数据也显示，2019年国庆假期，重点博物馆、大型主题乐园、古街与古镇成为全国热门文化和旅游景区，消费人次同比增长达22.9%。

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