目前，江苏、上海、浙江等多地已将互联网医疗服务和诊疗项目纳入医保支付，并快速进行信息系统改造。武汉除了“微医”之外，还有三家公立医院的在线问诊也被纳入医保支付范围。据了解，在国家卫生健康委的委属委管医院中，互联网诊疗比去年同期增加了17倍。此外，一些第三方互联网服务平台的诊疗咨询量也比去年同期增长了20多倍，处方量增长了近10倍。疫情期间，我国互联网医疗行业引来了“春天”。

一、行业概述

（一）行业简介

互联网医疗，是互联网在医疗行业的新应用，其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。

（二）产业链

互联网医疗，覆盖了以互联网为载体和技术手段支持的各个细分医疗领域，新技术和商业模式的渗透，使产业链价值重新得到分配。从患者角度，在线轻问诊、疾病搜索、医患交流、慢病管理等可以解决很多基础健康问题。而在线平台从预约挂号、导诊候诊到最后报告查询等各个环节，能有效节省时间，提高看病就医的效率。

（三）政策环境

近年来，国家出台有关互联网和医疗、健康产业融合发展的政策较为密集。文章对2018年和2019年相关政策整理如下：

二、市场规模

互联网医疗持续保持快速增长态势，2020年市场规模有望达到900亿元，用户规模有望接近6000余万。随着移动互联网的普及，用户规模扩大以及软硬件等基础设施的不断完善，各类创业企业纷纷涌入，互联网医疗的认知度开始广泛形成，到了2012年，中国互联网医疗行业市场规模升至67.1亿元。在市场需求的不断增长与诸多政策的支持下，互联网医疗行业快速成长，数据和服务进一步完善，细分领域开始出现独角兽。目前互联网医疗产业链逐步成形，在线挂号及问诊企业已从流量争夺进入到了医疗资源扩张的比拼阶段。2018年中国互联网医疗行业市场规模达到491亿元，同比增长51.08%；2020年有望达到900亿元，2018-2020年的CAGR为35.39%，保持快速增长态势。2019年4月我国互联网医疗用户规模为4.5千万，行业渗透率为6.6%，到2020年4月，用户规模有望上升至5.9千万，渗透率达到7.9%。

三、发展趋势

互联网医疗目前正处于加速发展的阶段，主要体现在三方面：

一是医疗IT行业景气度、市场集中度提升。三级医院信息化建设以上新产品为主，比如医院信息集成平台、临床医疗大数据平台等，二级及以下医院出于诊疗水平等需求，需要对信息系统进行成熟度完善。医疗信息化行业下游需求旺盛，未来2～3年将是加速建设期。从医疗IT厂商来看，订单加速成长，2017年卫宁健康、创业软件等订单增速40%左右，2018年以来依旧维持40%+的增速。同时，政策驱动医疗信息化建设由点到面推进，中小型企业由于交付能力弱和产品结构单一，将逐渐被市场淘汰，行业资源将向大型企业集中。

二是政策助力，新政频发驱动行业加速发展。医院信息系统建设规范、电子病历规范、新电子病历评级等针对医疗IT的政策越来越细化和可操作性。互联网医疗政策已由大政方针演变成《促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，互联网医疗行业发展将有更清晰的路径。医保局将推出更多政策和新型管控方式，配套的信息系统也面临升级换代和新建。

三是互联网医疗业务进入加速成长期。主业为“互联网+医疗服务”的平安好医生成功上市并获得较高估值，目前总市值超500亿港币。主业为“互联网+医药”的阿里健康业绩爆发式增长，2017年收入增速413.37%，扣非利润扭亏为盈，今年以来股价翻倍增长。卫宁健康的四朵云业务表现卓越，云医、云药和云险经营指标靓丽，今年有望实现盈利。处方外流的推进加速处方共享平台发展，互联网医疗迎来百亿量级新赛道。

此外，今年2月，国家卫健委发布《关于做好新型冠状病毒肺炎出院患者跟踪随访工作的通知》，提出要充分运用信息手段开展随访，实现临床诊治与健康管理的全闭环。相关医院也迅速开启非接触式诊疗模式，落实对接全省远程会诊平台，完善异地诊断环境。在供需双增的大背景下，互联网医疗行业步入高速成长期。

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本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等互联网医院。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计互联网医院及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测互联网医院。