便利店（Convenience Store），指以经营即时性商品或服务为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。
　　随着国民生活水平不断提升，消费观念转变，以及生活节奏不断加快，便利店以其即时性、便利性等特点受到越来越多消费者的喜爱，市场规模不断扩大，销售额不断增长。2022年，我国便利店门店数量超过30万家，销售额超过3800亿元。
　　年轻人是便利店的主要消费群体，随着新一代消费群体健康意识不断增强，对服务质量要求不断提升，便利店需要不断改进服务，更新产品，朝着产品多样化、口味健康化等方向发展。
　　在市场需求日趋多变的环境下，便利店品牌也需要不断提高服务质量，尝试创新应用新技术、新模式，比如围绕便民特性，增加打印复印、即时就餐等功能，或利用大数据、人工智能等信息技术开通线上服务，更新配送方式，扩大服务范围，提高运营效率。
　　互联网技术的进步和电商平台的发展对超市、大型商超等传统零售业态造成一定影响，但便利店由于其即时性具有较强的不可替代性，我国便利店数量仍呈不断增长的趋势，便利店市场仍是一片蓝海。
　　相比于国外市场，国内便利店覆盖率较低，仍有较大发展空间。目前国内便利店品牌集中度较高，连锁品牌较多。目前国内主要便利店品牌有易捷、美宜佳、全家、昆仑好客、罗森、天福、7-ELEVEN、见福等。
　　便利店是便民生活圈的重要组成部分，国家发布多项政策鼓励支持便利店行业发展。2021年商务部、发改委等11个部门联合发布的《城市一刻钟便民生活圈建设指南》中提出支持品牌连锁企业（养老、托育、便利店、药店、家政服务店、美容美发店等）进社区，鼓励便利店、药店视情延长营业时间，有条件的可24小时营业。
便利店是便民生活的重要组成部分，符合国民生活节奏加快、对效率要求不断提高的需要，具有良好发展前景。便利店品牌需要顺应市场需求，强化自身优势，利用大数据、互联网等技术开通线上服务，扩大服务范围、提高服务质量和服务效率，为消费者提供良好的消费体验，增加用户粘性。