音视频云服务是指通过云计算等技术为下游客户提供个性化音视频系统解决方案，从而降低基础设施投入成本，提高经营效率及质量。在直播、短视频等产业不断发展的背景下，市场对音视频流畅度、稳定性等要求不断提升，音视频云服务迎来广阔发展前景。
音视频云服务产业链上游为传感器、服务器、芯片等硬件设施的供应以及云计算等技术的研发应用；下游广泛应用于远程办公、娱乐直播、在线教育等场景。从上游市场来看，随着国家对电子信息产业关键材料及零部件支持力度不断加大，以及企业创新实力不断增强，近年来我国传感器市场规模呈增长态势，为音视频云服务提供良好发展基础。2023年我国传感器市场规模约为3200亿元。
随着信息技术技术不断进步，智能移动设备普及率不断提升，近年来我国网民规模不断扩大，互联网普及率不断提高。在此背景下，游戏直播、电商直播等新业态不断涌现，叠加新一代群体休闲娱乐需求日益旺盛，对线上购物、直播等关注度不断提升，音视频云服务具有广阔消费市场。根据互联网信息中心发布的数据，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月新增网民2480万人，互联网普及率达77.5%。
在科技强国建设不断推进的背景下，国家出台多项政策鼓励支持云计算、人工智能等技术的研发应用，叠加在线教育等产业不断发展，下游市场对高效、便捷音视频系统需求不断增加，近年来我国音视频云服务市场规模保持增长态势。2019年我国音视频云服务市场规模约为400亿元，2023年市场规模超过910亿元，2019-2023年复合年增长率约为23%。
音视频云服务根据服务内容不同可分为SaaS、IaaS和PaaS三大类。从市场结构来看，IaaS主要为客户提供基础设施资源，占比超过57%，位列第一；PaaS主要提供相应工具及平台，占比约为25%，位列第二；SaaS主要提供软件服务，占比最小。
随着行业不断发展，我国音视频云服务相关企业数量不断增加，市场竞争不断加剧，其中大型企业在技术、资源等方面具有较强竞争优势，在市场中处于主导地位，代表性企业有华为云、阿里云等。在人工智能、云计算等技术与实体经济融合不断深入的背景下，音视频云服务在娱乐直播等领域的应用将不断深入，行业具有广阔发展空间。