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报告简介
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报告目录
第一章 快运快递行业概况
第一节 快运快递行业基本知识
一、快运速递业的定义
二、快运速递的分类
三、快运速递系统要素
四、快递行业特点
五、特快专递与航空快运区别
第二节 快递行业的发展分析
一、快递行业的发展法则
二、快递行业的影响因素
三、快递行业的常识
四、快件收运基本操作要求
第二章 2011-2012年中国快递行业发展的经济环境分析
第一节 世界经济发展状况
一、全球经济特殊性质及运行特点
二、国际经济发展呈现的新特点
三、2011年全球经济运行回顾
四、“十二五”时期全球经济主要发展趋向
第二节 中国经济发展概况
一、中国经济发展的基本特征
二、“十一五”期间我国经济发展成就概述
三、特殊经济区发展与国内区域经济发展分析
四、我国经济发展形势分析
第三节 中国经济运行分析
一、2009年中国国民经济与社会发展分析
二、2010年中国国民经济与社会发展状况
三、2011年中国国民经济运行状况
第三章 2011-2012年中国快递行业发展的政策环境分析
第一节 2011-2012年中国快递行业发展的政策环境
一、《快递服务》标准解读
二、新《邮政法》规定及其对快递业的影响
三、新《邮政法》推进快递行业洗牌
四、《快递业务经营许可管理办法》实施将促进快递业健康发展
五、《关于促进快递与民航产业协同发展的意见》发布的意义
六、中国民用航空快递业管理规定
七、国际快递空运收费规定
八、国际航空运输公约
第三节 2011-2012年中国快递行业社会环境分析
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、生态环境分析
第四章 2011-2012年全球快递市场分析
第一节 2011-2012年全球快递行业发展分析
一、全球物流快递业现状
二、全球各国快递行业发展
三、全球物流快递行业的盈利模式
第二节 2011-2012年全球快递市场分析
一、传统货运航企加速进军快递市场
二、全球快递市场规模分析
第三节2011-2012年全球快递业发展前景预测分析
第五章 美国快递市场分析
第一节 美国快递行业发展分析
一、美国物流行业发展
二、美国物流行业信息化
第二节 美国快递市场分析
一、美国快递市场特点
二、美国快递企业分析
第六章 其他国家物流快递市场分析
第一节 日本物流行业发展分析
一、日本的物流发展概况
二、日本物流发展的经验
三、日本物流政策的启示
四、日本快递行业分析
第二节 韩国物流行业发展分析
一、韩国物流业发展现状
二、韩国物流产业的结构特征
三、韩国物流产业的发展趋势
四、2013韩国物流设施建设
第三节 德国物流行业发展分析
一、德国物流业的现代化发展
二、德国物流业先进的物流技术
三、德国物流行业发展趋势
第七章 2011-2012年中国物流行业发展分析
第一节 2011-2012年中国物流行业发展分析
一、社会物流总额增幅回落势头趋缓
二、物流市场需求趋稳
三、物流业固定资产投资增速首次低于城镇投资
四、物流市场价格稳中有升
五、物流企业经济效益有所好转
六、影响中国物流业发展的六大因素
第二节 2011-2012年中国物流行业运行状况
一、中国物流行业运行情况分析
二、中国物流业固定资产投资
三、中国物流企业竞争力分析
四、物流企业存在问题及应对措施
第三节 2011-2012年中国物流行业发展
一、中国物流行业规模
二、美国金融风暴对中国物流业的影响
三、金融风暴背景下的中国物流业发展路径
四、中国物流行业存在问题分析
第四节 国内民营物流企业现状分析
一、中国民营物流优势企业
二、中国民营物流企业现状
三、民营物流企业发展瓶颈
四、民营物流企业发展机遇
第八章 2011-2012年中国快运快递市场分析
第一节 2011-2012年中国快运快递行业发展
一、快递业在国民经济中的地位和作用
二、快递行业投诉统计分析
三、快递行业发展状况分析
四、中国快运业发展存在的问题
第二节 中国快递服务发展分析
一、中国航空快递业发展现状
二、中国快递行业面临的挑战
三、中国快递行业存在的问题
四、中国快递行业的发展对策
第三节 中国国际速递行业现状及发展趋势
一、中国国际速递市场发展现状
二、中国国际快递行业面临的挑战
三、中国国际快递行业的发展前景
第四节 各地区快运快递发展分析
一、长三角快递行业发展
二、珠三角快递行业发展
第五节 邮政速递发展分析
一、邮政速递发展特点
二、2012年邮政速递发展
三、中国邮政速递行业面临的挑战
四、中国邮政速递发展对策
五、邮政速递市场重点业务和市场开发
第六节 全国快递服务企业经营情况
一、2011年1-12月规模以上快递企业经营情况
二、2012年一季度快递重点企业经营经营情况
三、民营快递涨价原因分析
第九章 2011-2012年中国快递细分市场分析
第一节 2011-2012年中国水运快运市场分析
一、水路货物运输量分析
二、长江干线水运市场走势
第二节 2011-2012年中国公路快运市场分析
一、中国公路快运市场现状
二、公路货物运输量分析
三、公路快运市场存在的问题及应对措施
第三节 2011-2012年中国水运快运市场分析
第四节 2011-2012年中国公路运输市场分析
第五节 2011-2012年航空快运市场分析
一、航空快递行业发展策略
二、航空快递业的出路分析
三、2011-2012年一季度民航运输量统计
四、航空快递企业经营模式
第六节 2011-2012年中国铁路快运市场分析
一、2011中国铁路货物发送量
二、2012年一季度铁路货物运输价格分析
第十章 2011-2012年中国快运速递行业竞争分析
第一节 中国快递行业竞争分析
一、中国快递行业竞争现状
二、中国快递行业竞争格局
三、中国快递行业竞争态势
第二节 民营快递业应对国内外竞争的策略
一、民营快递业现阶段发展状况?
二、四大国际快递企业对民营快递企业的冲击?
三、中国快递服务公司对民营快递企业的冲击?
四、当前民营快递企业存在的问题?
五、国内民营快递企业应当采取的应对措施?
第三节 国际快递巨头中国市场竞争
一、国际快递巨头市场竞争现状
二、国际快递巨头市场竞争策略
第十一章 2011-2012年国内行业重点企业分析
第一节 中国邮政集团公司
一、基本情况
二、公司的经济快递业务
三、中国邮政业发展分析
第二节 中铁快运股份有限公司
一、基本情况
二、经营模式
三、发展战略
四、财务状况
五、中国中铁主要数据预测
第三节 中外运空运发展股份有限公司
一、基本情况
二、主营业务
三、财务状况
四、经营状况
第四节 中国国际航空股份有限公司
一、基本情况
二、主营业务
三、企业发展
四、财务状况
五、经营状况
第五节 民航快递有限责任公司
一、基本情况
二、服务网络
第六节 北京宅急送快运股份有限公司
一、基本情况
二、服务网络
三、信息技术
四、快运通道
第七节 中国南方航空股份有限公司
一、基本情况
二、服务网络
三、财务状况
四、经营状况
第八节 中远航运股份有限公司
一、基本情况
二、主营业务
三、财务状况
第十二章 国外行业重点企业分析
第一节 UPS
一、基本情况
二、主营业务
三、服务网络
四、公司经营
第二节 FedEx
一、基本情况
二、财务状况
三、经营状况
四、2011财务预测
第三节 DHL
一、基本情况
二、DHL在中国
三、DHL经营状况
第四节 德国邮政（DeutschePostWorldNet）
一、基本情况
二、德国邮政集团的欧洲策略
三、德国邮政集团在中国的发展
四、德国邮政集团财务状况
第五节 TNT
一、基本情况
二、TNT中国市场发展
第十三章 2012-2016年中国快递行业发展趋势及预测
第一节 中国快运快递行业发展趋势
一、2012-2016年中国物流行业发展趋势
二、2012-2016年中国快递行业发展趋势
三、2012-2016年国际快递巨头的盈利趋势
第二节 2012-2016年中国快运快递行业发展预测
一、2012-2016年中国物流行业发展预测
二、2012-2016年中国快递行业发展预测
第三节 2012-2016年中国快递市场预测
一、2012-2016年中国快递市场规模预测
二、2012-2016年快递业巨头中国市场投入预测
第十四章 2012-2016年中国快递行业发展策略分析
第一节 快运快递企业的市场进入和发展策略
一、要走联合发展之路
二、实行快运快递专业化
三、实现企业快运快递现代化
四、快递市场需要正规化
五、服务对象多元化
第二节 快运快递企业发展策略分析
一、国际快递巨头发展策略
二、国营快递企业发展策略
三、民营快递企业发展策略
第三节 快运快递行业发展策略分析
图表目录摘要：
Figure 1 2011年季度国内生产总值
Figure 2 2001-2010年国内生产总值增长率
Figure 3 社会消费品零售总额
Figure 4 2011年1-11月中国居民消费价格指数同比
Figure 5 2011年1-11月全国居民消费价格跌涨幅
Figure 6 2011年12月份规模以上工业生产主要数据
Figure 7 规模以上工业增加值增速（%）
Figure 8 东、中、西部规模以上工业增加值增速（%）
Figure 9 2011年1-12月我国发电量
Figure 10 2011年1-12月我国钢材产量
Figure 11 2011年1-12月我国水泥产量
Figure 13 2011年1-12月十种有色金属产量
Figure 14 2011年1-12月我国乙烯产量
Figure 15 2011年1-12月我国汽车产量
Figure 16 2011年1-12月我国轿车产量
Figure 17 2011年2-12月房地产开发投资情况
Figure 18 2011年房地产开发投资完成额情况
Figure 19 2011年1-11月中国制造业PMI指数
Figure 20 2011年11月份制造业PMI指标 （%）
图表 2011-2012年1-12月社会物流总额及增长变化情况
图表 2011-2012年1-12月物流实物量增长变化情况
图表 2011-2012年中国沿海（散货）运价指数
图表 2011-2012年12月重点物流企业主营利润增长情况
图表 2011-2012年全国社会物流总费用
图表 2011-2012年全国社会物流运输费用
图表 2011-2012年全国社会物流保管费用
图表 2011-2012年全国社会物流管理费用
图表 2011-2012年全国物流业增加值
图表 2011-2012年全国交通运输业增加值
图表 2011-2012年全国仓储业增加值
图表 2011-2012年全国贸易业增加值
图表 2011-2012年全国邮政业增加值
图表 2011-2012年全国社会物流总额
图表 2011-2012年全国农产品物流总额
图表 2011-2012年全国工业品物流总额
图表 2011-2012年全国进口货物物流总额
图表 2011-2012年全国再生资源物流总额
图表 2011-2012年全国单位与居民物品物流总额
图表 2011-2012年全国物流相关行业固定资产投资
图表 2011中国物流企业50强排名
图表 2011-2012年快递行业投诉量趋势图
图表 2011-2012年快递行业月投诉量趋势图
图表 2011-2012年快递行业投诉主要来源（前十区域）
图表 2011-2012年快递行业投诉及金额分析
图表 2011-2012年快递行业投诉十大问题
图表 2011-2012年快递行业企业投诉排名（前十名）
图表 2011-2012年快递行业企业投诉排名（前十名）
图表 2011-2012年快递行业投诉量排名前十企业投诉人满意度对比图
图表 2010-2011-2012年1-12月快递业务收入分月图
图表 2011-2012年快递业务收入结构图
图表 2011-2012年快递业务量结构图
图表 2011-2012年东、中、西部快递业务收入结构图
图表 2011-2012年东、中、西部快递业务量结构图
图表 2011-2012年全国邮政行业发展情况统计表
图表 2011-2012年1-2月快递业务收入分月图
图表 2011-2012年2月分专业快递业务收入比较
图表 2012年2月快递业务收入结构图
图表 2012年2月快递业务量结构图
图表 2012年2月东、中、西部快递业务收入结构图
图表 2012年2月东、中、西部快递业务量结构图
图表：略……
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