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报告简介
报告目录
2015-2020年中国电视购物行业分析及投资风险预测报告
第一部分 电视购物行业发展概述
第一章 电视购物行业发展概况 1
第一节 电视购物的定义 1
第二节 电视直销与电视购物的异同 1
第三节 中国电视购物发展历程 3
一、观念认知阶段 3
二、建立阶段 4
三、发展与竞争阶段 4
四、无序竞争阶段 4
五、停滞时期 5
六、跌宕起伏的中国电视购物 5
第二章 电视购物发展模式 8
第一节 无店铺销售发展分析 8
一、“无店铺销售”的内涵及类型 8
二、“无店铺销售”兴起及原因分析 9
三、“无店铺销售”发展的制约因素 10
四、目前我国无店铺销售的概况 12
五、无店铺销售与传统的店面销售 13
第二节 国外电视购物模式借鉴 14
一、韩国模式 14
二、美国模式 15
第三节 我国目前的电视购物模式 15
一、模式一 专业电视直销公司组织货源并制作节目，购买频道时段进行播出 15
二、模式二 电视台引进资金和物流伙伴，自己拍摄节目，在自有频道播出 16
三、模式三 以电视频道为核心，组建自己信息平台和售配中心 16
四、我国的电视购物发展路径 17
五、电视购物迈向现代家庭购物模式 18
六、电视购物运营模式的结构调整与产业重组 21
七、商业银行纷纷涉水电视购物成新兴商业模式 23
第四节 电视购物媒体操作模式 24
一、橡果模式 24
二、广而视之模式 25
三、媒体至尊模式 25
四、守型操作模式 25
第二部分 电视购物行业发展现状分析
第三章 国际电视购物发展分析 26
第一节 国外电视购物商家服务与政府管理情况 26
第二节 美国电视购物发展分析 27
一、美国电视购物节目特点 27
二、美国电视购物管理和制作方式 28
三、美国电视购物节目的主要顾客 29
四、美国治理电视购物的策略分析 29
第三节 韩国电视购物发展分析 30
一、韩国电视购物发展迅猛 30
二、韩国电视购物发展情况分析 32
三、韩完善法规助电视购物发展 34
四、2014年韩国最大旅行社哈拿多乐将进军中国电视购物市场 35
五、韩国电视购物未来发展预测 36
第四节 台湾电视购物节目发展研究 36
一、台湾电视购物发展情况总览 37
二、台湾电视购物的历史沿革 38
三、台湾主要电视购物频道 40
四、台湾电视购物的政策法规 42
五、台湾电视购物节目特征 43
六、台湾电视购物节目竞争策略与发展趋势 48
第五节 其他国家电视购物发展分析 49
一、英国电视广告规则分析 49
二、德国无店铺销售业分析 52
三、日本电视直销广告分析 58
第四章 中国电视购物发展环境分析 60
第一节 2013-2015年宏观经济分析 60
一、2013年我国宏观经济运行形势分析 60
二、2014年宏观经济运行指标分析 61
三、2014年中国经济发展预测 73
四、“十二五”中后期我国经济增长潜力分析 74
第二节 中国电视购物业社会环境分析 83
一、2013年全国居民收入情况分析 83
二、2013年全国社会消费品零售总额 85
三、2013年全国居民消费价格分析 86
四、2014年中国消费者信心指数 87
第三节 中国电视购物发展政策环境 89
一、广播电视广告管理规范 89
二、无店铺销售规范管理的发展 91
三、2011年《广播电视广告播出管理办法》正式施行 93
四、2012年广电总局开展打击电视购物领域侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动 96
五、2012年国家工商总局：电视购物广告将被严格监管 98
六、2013年电视购物行业政策环境 98
七、2014年国家广电总局叫停55条电视广告 99
八、2014年媒体购物行业标准通过专家审定 100
九、2014年工商总局要求加大广告发布环节和源头治理力度 101
十、2014年国家工商总局严查变相广告 104
第五章 中国电视购物行业发展情况分析 105
第一节 2011-2014年电视购物发展情况分析 105
一、中国电视购物的产业发展概况 105
二、中国电视购物企业与发展模式分析 105
三、2011年中国电视购物产业发展分析 108
四、2012年中国电视购物产业发展分析 109
五、2013年中国电视购物产业发展分析 110
六、2014年中国电视购物产业发展分析 112
第二节 2013-2014年电视购物市场发展分析 116
一、中国电视购物市场发展情况分析 116
二、中国电视购物产品特征浅析 118
三、中国电视购物市场发展现状 122
四、中国电视购物商业模式多样化分析 123
五、2014年中国电视购物市场分析 124
六、2014年中国电视购物市场面临的挑战分析 124
第三节 电视购物行业发展观察与探索 126
一、电视直销转型家庭购物 126
二、家庭购物百家争鸣时代来临 127
三、产品和产品群 128
四、购物平台的良好信誉能解决信用支付问题 128
五、资本一直垂青电视购物 129
六、呼叫中心信息化管理时代到来 129
第四节 2014年电视购物投诉统计分析 130
一、2014年电视购物投诉攀升 130
二、2014年电视购物欺诈的主要手法 131
第五节 我国电视购物节目的现状与对策 132
一、电视购物节目的起源及特点 132
二、电视购物节目的发展现状 133
三、电视购物节目存在的主要问题 134
四、电视购物节目的发展对策 135
第六节 中国电视购物存在的问题和产生问题的原因 137
一、诚信缺失 137
二、产品价格明显高于商品价值 138
三、商品质量和售后服务没有保障 138
四、商品销售渠道过于单一 138
五、媒体责任淡薄 138
六、行业法律法规空白 139
七、出现问题的真正原因 139
第七节 中国电视购物存在其他问题分析 141
一、电视购物投诉的主要问题 141
二、电视购物频遭电话骚扰 145
三、广电背景企业成电视购物业主流发展 147
四、第三方担保交易或成电视购物问题解决之道 148
第八节 中国部分地区电视购物市场分析 150
一、北京电视购物走势分析 150
二、南京电视购物市场潜力分析 151
三、台湾电视购物频道产业分析 152
四、广东电视购物市场发展瓶颈分析 158
五、深圳电视购物市场进入新一轮的高速发展期 161
六、2012年湖南电视购物迎来“战国时代” 162
第三部分 电视购物消费者及产品市场分析
第六章 中国电视购物消费者市场分析 165
第一节 中国电视购物消费者收入水平分析 165
一、中国人口情况 165
二、消费者收入水平 165
三、消费者购买行为分析 167
第二节 消费者对电视购物的态度分析 168
一、电视购物公信度调查分析 168
二、2014年消费者对电视购物的满意度 171
三、电视购物对消费者的吸引力 172
第三节 消费者电视购物决策的形成及影响因素 174
一、电视购物广告的功能 175
二、电视购物决策的形成 175
三、电视购物决策的影响因素 177
四、对发展电视购物的建议 181
第七章 电视购物主要产品市场分析 182
第一节 电视购物各阶段产品销售特征 182
第二节 手机电视购物市场分析 184
一、电视购物成为手机销售新渠道 184
二、我国手机电视购物有待完善 184
三、品牌驱动手机电视购物时代来临 185
第三节 PC电视购物市场分析 188
一、PC大举进入电视购物 188
二、电视购物促使PC销售渠道生变 192
第四节 保险电视直销市场分析 194
一、保险在电视购物中的兴起 194
二、保险电视直销与监管分析 195
第五节 家电电视直销市场分析 196
一、发展潜力大 197
二、成本优势明显 198
三、厂商合作渐入佳境 199
四、不断挖掘适合的产品 200
第六节 其他电视购物产品分析 201
一、化妆品在电视购物的销售 201
二、2013年电视购物走进白酒销售视野 204
第四部分 电视购物平台与传播媒介分析
第八章 电视购物产业链及平台分析 205
第一节 2013年电视购物产业链发展分析 205
一、2013年电视购物产业链发展探析 205
二、电视购物的产业链重构 207
第二节 电视购物支付分析 209
一、2013年中国网上银行交易量分析 209
二、2013年中国第三方支付市场整体交易规模 211
三、2013年银行联手电视购物创新支付方式 213
四、家付通对电视购物发展的作用 214
五、支付宝对电视购物发展的作用 218
六、第三方认证网银的防火墙 222
七、中国移动手机支付用户规模 224
八、电视购物亟需可靠支付方式 225
九、电视购物语音支付开启电视购物新未来 226
第三节 电视购物物流分析 226
一、物流企业与电视购物行业的关系 226
二、物流环节制约我国电视购物发展 228
三、“十二五”中国快递服务业的机遇与掣肘 229
四、2013年快递服务公众满意度调查结果 231
五、2013年物流业运行情况 233
六、2014年我国物流业运行态势预测 234
第四节 电视购物呼叫中心系统 235
一、CallThink呼叫中心的应用 235
二、呼叫中心在电视购物行业中的应用 238
三、低成本大型电视购物呼叫中心 242
四、华呼电视购物呼叫中心解决方案 246
五、电视购物催生呼叫中心业务火爆 257
六、电视购物呼叫中心架构战略分析 258
七、2013年电视购物呼叫中心市场发展分析 263
第五节 电视购物广告业 264
一、广告黑榜对电视购物的影响 264
二、媒体差异变量和电视媒体概念 266
三、2013年中国广告市场发展分析 272
四、2014年中国广告市场发展展望 275
第九章 电视购物传播媒介分析 278
第一节 普通电视传媒发展分析 278
一、2013年全国及各省份电视机产量统计 278
二、2013-2015年我国数字电视产业发展形势分析 278
三、智能电视引领广电产业大变革 281
四、电视购物推动电视媒体革新 282
第二节 手机电视行业发展 284
一、手机电视的内容链建设 284
二、手机电视市场状况 291
三、手机电视的发展模式 293
四、手机电视发展中的若干问题探讨 297
五、手机电视的营销推广策略 298
六、2013年CMMB手机电视业务发展现状调查及SWOT分析 300
七、2014年我国智能电视渗透率 304
第三节 网络电视行业发展分析 307
一、IPTV产业链分析 307
二、网络视频——电视购物的互联网应用 309
三、电信运营商IPTV业务发展新思路 310
四、2014年中国网络电视业发展分析 315
五、2014年电商试水视频购物新模式 316
六、网络电视台的发展模式与市场策略 318
第五部分 电视购物行业竞争格局分析
第十章 中国电视购物市场竞争分析 326
第一节 电视购物产业竞争环境分析 326
一、目前市场上的参与者之间的竞争 326
二、有威胁的替代行业现状 327
三、具有进入可能性或进入中的新参与者 329
四、上游供应商与参与者的谈判地位，参与者与下游客户的谈判力量 329
第二节 中国电视购物企业的竞争力分析 330
一、国外同业分析 330
二、国内同业分析 330
三、国内行业发展分析 331
四、中国电视购物企业遇到的困境 332
第三节 电视购物市场竞争现状 334
一、中国的电视购物竞争透视 334
二、传媒产业价值链竞争新模式 335
三、品牌建设成竞争力之本 337
四、2014年凯捷购物亿元进军电视购物 338
五、2014年歌华有线退出富邦歌华 339
第四节 网络购物对电视购物的威胁分析 341
一、2013年中国网络购物市场数据监测 341
（一）市场规模 341
（二）网购结构 343
（三）市场格局 344
（四）竞争态势 345
（五）品类分布 347
二、2014年电视购物电商化 麦鞋趣独家首播 348
三、2020年中国将成为全球第一大电子商务经济体 349
四、从电视购物与网络购物的比较分析其发展之路 351
五、网上购物意图影响因素分析 355
六、网络购物消费者分析 363
第五节 购物中心对电视购物发展的威胁 372
一、电视购物与传统商场购物的比较 372
二、2013年中国购物中心在建规模全球第一 372
三、2014中国购物中心发展预测 373
四、国内购物中心发展存在的问题 374
五、购物中心发展策略分析 377
六、未来三年我国购物中心发展预测 379
第十一章 国内外电视购物优势企业分析 381
第一节 美国QVC公司 381
一、QVC发展历史 381
二、QVC的经营特色 381
三、公司介入产品 384
四、2013年QVC进入中国 384
第二节 台湾东森得易购 385
一、得易购的发展优势 385
二、得易购经营环境分析 393
三、得意购的专属购物频道直销模式 394
四、得意购经营模式的4Ｃ分析 395
五、东森购物频道对大陆电视购物的启示 396
六、2013年中国台湾东森购物入驻当当网 400
七、2014年台湾东森正式跨足大陆实体店铺业务 400
八、2014年东森积极布局两岸电商市场 401
第三节 湖南快乐购物 402
一、公司简介 402
二、公司发展优势 403
三、公司核心竞争力 404
四、公司发展战略与概况 405
五、2006-2013年公司经济发展情况 407
六、2006-2013年公司发展环境分析 408
七、2014年快乐购布局新型电商业务 409
八、2014年快乐购全面升级仓储管理系统 411
第四节 上海东方CJ 412
一、公司介绍 412
二、公司发展策略 413
三、2010-2012年东方购物销售额 416
四、2012年成都每日东方购物开播 416
五、2012年广通东方购物节目开播 417
六、2014年东方购物发展战略 418
第五节 CCTV中视购物 422
一、公司简介 422
二、CCTV中视购物引领中国电视购物业发展 423
三、2012年中视购物首创合作发展新模式 424
第六节 BTV电视购物 426
一、公司简介 426
二、具体流程介绍 427
三、公司的成功之道 428
第七节 欢腾购物 429
一、频道介绍 429
二、频道发展优势 429
第八节 橡果国际 432
一、公司简介 432
二、公司13年发展历程启示 433
三、2013年橡果国际企业经营情况 433
四、2014年橡果国际企业经营情况 434
第九节 七星购物 435
一、公司简介 435
二、公司商业模式探讨 436
三、2013年公司经营情况分析 440
四、2010-2013年公司财务数据分析 440
五、公司发展展望与策略 443
第十节 好享购物 443
一、公司简介 443
二、2014年好享购物华中物流中心落户长沙 444
三、2014年好享购物打造“新互联?云生活” 444
第十一节 好易购 445
第六部分 电视购物行业发展趋势及策略探讨
第十二章 2015-2020年电视购物发展趋势分析 446
第一节 2015-2020年电视购物发展趋势 446
一、电视购物未来的发展 446
二、电视购物走向多元化 447
三、电视购物商业模式发展趋势 448
四、产业发展与问题将长期并存 449
五、电视购物未来前景广阔 450
六、2013年电视购物成B2C发展新亮点 453
七、2015-2020年我国电视购物发展趋势 454
八、全球电视购物与网络的发展趋势及其运营 455
第二节 2015-2020年电视购物的产业链重构趋势 458
一、商业模式的重新建立 458
二、多样化的营销内容 458
三、完善的节目形态 459
四、对象化、规律化的节目编排 459
五、灵活多样的营销策略 459
六、完备的营销体系 459
第三节 2015-2020年电视购物频道发展预测 460
一、传统电视购物将受到冲击 460
二、新兴购物将会出现商机 460
三、未来将提高电视购物门槛 461
四、电视购物在中国未来的发展 462
第十三章 2015-2020年电视购物发展战略探讨 464
第一节 电视购物策略研究分析 464
一、电视购物运营流程策略 464
二、电视购物产品营销策略 469
三、电视购物与中小企业的结合 472
四、“品质”是电视购物健康发展的生命线 474
第二节 电视购物频道的模式探讨 474
一、海外电视购物模式借鉴 474
二、电视购物频道的昨天---电视购物 479
三、电视购物频道---资源的整合 479
四、电视购物频道需要解决的问题 480
第三节 电视购物品牌战略 481
一、树立敢为人先的战略目标和经营理念 482
二、试行“一点两面三三制” 482
三、建立、维护和拓展销售渠道和产品选择模式 483
四、引资输血，防止漏血，主动造血 484
五、突出两个强化，实现管理目标 485
六、倡导管理创新，提高投入产出比 487
七、建立品牌维护机制，以信誉赢得市场 488
第四节 现代电视购物选择产品策略 488
一、以消费者为核心 489
二、选择产品的方案 490
三、选择产品的正确方向 491
第五节 电视购物消费流行及对策 492
一、消费流行的特点 492
二、消费施行周期的特性及对策 493
第十四章 2015-2020年电视购物投资策略探讨 496
第一节 电视购物投资策略分析 496
一、电视购物商品的成本核算 496
二、目前电视购物投资成本需求 497
三、电视购物寻求新盈利模式 497
四、大陆电视购物投资风险分析 498
五、电视购物频道投资策略分析 499
六、中国电视购物产业投资趋势 501
第二节 电视购物投资风险分析 504
一、市场竞争风险 504
二、行业诚信风险 504
三、社会信息系统风险 505
四、数字电视发展的不确定风险 505
五、政策风险 505
六、内控风险 506
七、电视购物企业风险规避的措施 506
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