职业认证是指通过培训、考试获得行业组织权威机构的一定技能认证,并颁发相应的职业资格证明书,从而为企业个人的用人提供对专业技术权威的参考。职业认证培训的范围十分广泛,包括财会、经贸、工程、法律、IT等等,几乎涵盖了各行各业。职业认证培训的市场规模增长较为缓慢,未来较难取得爆发性增长,企业更加注重线上线下相结合。在美上市的11家中国教育培训企业当中,提供职业认证培训的有正保远程教育、环球天下、双威教育、中国教育集团、新东方和安博教育这6家。其中,安博教育提供的职业认证培训主要集中于线下的实训基地,其余5家企业均提供在线职业认证培训。下面,我们将重点介绍正保远程教育和环球天下的在线职业认证培训业务。
代表企业:正保远程教育VS环球天下
正保远程教育成立于2000年7月,是中国第一家远程教育上市公司,常年开展面向多行业、多领域的网络教育,并提供远程多媒体网络教育平台系列产品。正保远程教育旗下拥有16个品牌网站,包括中华会计网校、医学教育网、法律教育网、建设工程教育网等。通过互联网,正保远程教育向用户提供视频、音频特色课程,同时还提供自主版权的辅导资料、在线作业与练习、模拟考题以及其他与课程相关服务。2010财年,正保远程教育的总营收为3747.6万美元,同比增长15.35%;在线教育服务营收占总营收的64%,同比仅增长7.64%。正保远程教育的会计培训业务学员占总注册学员的80%,是该公司最主要的收入来源。中华会计网校已成为目前会计考前培训市场的主导力量,市场占有率高达70.59%。尽管中华会计网校的领先优势明显,但也面临着来自东奥、学易、环球等会计网校的竞争压力。
图表 29 正保远程教育近年营业收入
环球天下旗下的环球职业网校成立于2003年,是国内规模较大的远程职业教育机构之一,目前已经拥有工程、外语、财考、经贸、医疗卫生、学历、国家职业资格等七大类近百个考试项目的网络辅导课程,与正保远程教育在工程建设、医疗卫生、财会等领域属同质竞争关系。2010年环球天下在线课程的净营收为668.2万美元,同比增长41.35%。营收增长的主要原因是课程数量的增加带来了更多学员,2010年环球天下提供的课程有460种,而2009年是418种,大多课程是职业认证考试培训。
图表 30 环球天下近三年在线课程业务增长情况
从营收规模看,2010年正保远程教育的在线教育业务营收是环球天下的3.6倍,前者的规模远远超过后者;但从增长率看,2010年正保远程教育的在线教育服务营收同比仅增长7.64%,而环球天下的增幅超过了40%。简单地从这些数字可以看出,尽管正保远程教育在网络职业认证领域处于行业领先地位,但也面临着增长乏力、同质化竞争严峻的问题。
2007年中国网络职业认证教育的用户规模达到470万,较2006年的390万增长了20.5%,预计2011年中国网络职业认证用户规模将达到1000 万,年平均增长率保持在20%以上。