服务机器人分为个人服务机器人和公共服务机器人两类，主要产品包括家务机器人、教育机器人、养老助残机器人、餐饮机器人、讲解导引机器人等。当前，随着机器人与新一代信息技术深度融合，我国服务机器人自主性和适应性大幅提升，应用边界不断拓展，渗透到人们生活的方方面面，国内服务机器人发展前景十分广阔。

国民购买力的提高、人力成本的上升、老龄化的加速等因素共同推动了服务机器人在各个领域的应用和发展，当前我国服务机器人产业总体发展水平稳步提升。2023年中国服务机器人市场规模达到约600.16亿元，近五年年均复合增长率达32.41%。2024年中国服务机器人市场规模将达到737.55亿元。

随着核心零部件国产化进程不断加快，国内服务机器人产品优势不断增强，创新型企业大量涌现，服务机器人产量有所增长。2023年中国服务机器人产量达到783.33万套，较上年增长21.30%。2024年中国服务机器人产量将达到950.15万套。

当前中国服务机器人厂商正在快速拓展全球市场，行业重点企业包括科沃斯、石头科技、亿嘉和、普渡科技、猎户星空、擎朗智能、优地科技、云迹科技等。其中，普渡科技已经成为全球规模最大的服务机器人厂商之一，目前出货量已经超过7万台。