截至2024年12月,我国网络支付用户规模达10.29亿人,较2023年12月增长7505万人,占网民整体的92.8%。
网络支付环境持续优化提升,创新服务惠及更多人群。2024年,网络支付互联互通快速发展,实现更多服务创新。
一是平台间互联互通取得积极进展。网络支付机构推进互联互通,各类条码互认互扫取得进展,保障了网民的网络支付选择权。9月,淘宝网、天猫分别发布《关于淘宝网新增微信支付能力的意见征集》及《关于天猫新增微信支付能力的意见征集》,电商平台之间的互联互通逐渐深入,不断提升消费者体验。支付宝、微信支付与云闪付实现线下条码的互认互扫,推动线上、线下的多场景支付互联互通。截至10月,有85%的淘宝商铺支持消费者通过云闪付付款。
二是新型支付方式更加便利。用户便捷支付体验持续提升,带来更多消费新体验。7月,支付宝推出“碰一下”服务,用户无需出示付款码,解锁手机碰一下商家的收款设备,便可完成支付过程。快捷支付成为商家收银和会员运营的新方式。截至9月6日,“碰一下”支付已服务上海、成都、武汉、长沙、杭州、青岛等50多个城市,为商家带来更多新机遇。华为、小米等多家手机厂商陆续开展“碰一下”功能接入,各方合力推进“碰一下”生态建设。