报告简介
一、数字政府概述
数字政府是指以新一代信息技术为支撑,重塑政务信息化管理架构、业务架构、技术架构,通过构建大数据驱动的政务新机制、新平台、新渠道,进一步优化调整政府内部的组织架构、运作程序和管理服务,全面提升政府在经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态环境等领域的履职能力,形成“用数据对话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式。
1、发展历程
数字政府是一种全新的政府运行模式,旨在实现公共服务便民化、社会治理精准化、经济决策科学化。中国的数字政府建设起步于20世纪90年代,目前数字政府建设的信息化阶段基本完成,步入加速发展的数据化时代,围绕政务数据的多维度创新方兴未艾。未来,数据和智能技术将全方位加码政府的决策、服务和治理模式,迎来数字政府发展的智能化阶段。
二、政策
建设数字政府有利于提升政府决策能力、管理能力和服务能力,对此我国出台多项政策推动数字政府行业快速发展,加快建设全国一体化在线政务服务平台,推进各地区各部门政务服务平台规范化、标准化、集约化建设和互联互通,形成全国政务服务“一张网”。我国各地区政府也积极响应国家号召,出台一系列政策助推数字政府行业快速发展。
三、产业链
1、产业链
中国数字政府上游为业务应用层,主要为政务门户、协同办公、财税管理、法律服务、媒体融合、城市治理;中游为平台支持层;下游为基础设施层,主要为公有云LaaS厂商、IT基础设施厂商、电信运营商。
中国数字政府产业链示意图
2、下游情况
公有云LaaS为数字政府下游重要的组成部分,随着全社会的数字化转型,云计算的渗透率大幅提升,市场规模持续扩张,中国云计算产业呈现稳健发展的良好态势。2021年我国公有云市场规模达到967.8亿元,同比增长22.32%。
四、中国数字政府发展现状
1、市场规模
我国数字政府的建设有着多年的历史,近年来在需求方的刺激下有了迅速的增长,截止2021年,数字政府市场规模达到4733亿元。2022年上半年,我国数字政府市场规模已经达到2684亿元。
2017-2022年H1中国数字政府市场规模变化情况
2、市场份额
我国电子政务建设投资主要可分为硬件投资、网络设备投资、软件投资以及服务费支出等四项。随着我国电子政务发展逐步向第三阶段过渡,大规模的硬件投入需求将逐步降低,软件及服务的需求比例将逐渐加大。根据数据显示,中国数字政府细分市场系统集成服务占比最重,占比32.5%,计算机硬件占比31.3%,软件占比23.5%,网络设备12.7%。
3、发展指数
数据显示,全国数字政府建设指数平均值为51.7,其中14个省(区、市)指数达到平均值及以上。广东省以总指数75.2居全国榜首,浙江、山东、福建、北京位列第2-5名,总指数分别为73.4、71.0、68.5、68.4。上海指数为65.3,江苏指数为64.5,四川指数为59.6,河南指数为58.6,贵州指数为53.1.
五、中国数字政府市场竞争格局
1、市场竞争格局
根据数据显示,中国软件为数字政府IT解决方案厂商市场份额占比最重的企业,占比8.7%,占比第二的为浪潮,占比7.8%,东软占比7.5%,华宇软件占比7.2%,太极股份占比7.1%,万达信息占比7%,其他厂商占比54.7%。
2、重点企业分析
中国软件为中国数字政府IT解决方案市场中占比最重的企业,根据数据显示,中国软件数字政府相关收入逐年上涨,从2018年的25.93亿元上涨合资2021年的64.3亿元,同比2020年上涨39.21%。
六、未来中国数字政府发展趋势
从数字政府的演化过程以及我国数字政府相关政策梳理可以看出,目前我国数字政府正处于单向应用阶段向协同共享阶段乃至深化应用阶段过渡的过程。基于我国数字政府建设目标,以及当下数字政务所处的发展阶段和建设现状,可以推测数字政务下阶段发展主要有集约化、协同共享、政务大数据。
报告目录
2023-2027年中国数字政府建设行业市场分析及发展趋势调研预测报告
第一章 数字政府的基本概述
第二章 2020-2022年全球数字政府建设综况及经验借鉴
2.1 全球数字政府建设情况
2.1.1 数字政府基本综述
2.1.2 数字政府发展现状
2.1.3 数字政府战略规划
2.1.4 数字政府竞争格局
2.1.5 数字政府技术体系
2.1.6 数字政府数字治理
2.1.7 数字政府具体实践
2.1.8 数字政府经验借鉴
2.2 美国数字政府建设情况
2.2.1 数字政府建设背景
2.2.2 数字政府发展历程
2.2.3 数字政府顶层设计
2.2.4 数字政府建设原则
2.2.5 数字政府建设特点
2.2.6 数字政府建设成果
2.2.7 数字政府治理亮点
2.2.8 数字政府发展趋势
2.2.9 数字政府经验借鉴
2.3 英国数字政府建设情况
2.3.1 数字政府发展背景
2.3.2 数字政府建设现状
2.3.3 数字政府技术工具
2.3.4 数字政府服务标准
2.3.5 数字政府制度保障
2.3.6 数字政府建设困境
2.3.7 未来政府改革重点
2.3.8 数字政府经验借鉴
2.3.9 数字政府发展前景
2.4 澳大利亚数字政府建设情况
2.4.1 数字政府建设战略
2.4.2 数字政府建设进展
2.4.3 南澳州数字政府布局
2.4.4 政府数字化转型困境
2.4.5 数字政府发展机遇
2.4.6 数字政府经验借鉴
2.5 新加坡数字政府建设情况
2.5.1 数字政府建设背景
2.5.2 数字政府建设历程
2.5.3 数字基础设施建设
2.5.4 数字政府建设标准
2.5.5 数字政府建设战略
2.5.6 数字政府建设不足
2.5.7 数字政府建设实践
2.5.8 数字政府经验借鉴
2.6 韩国数字政府建设情况
2.6.1 数字政府建设历程
2.6.2 数字政府政策支持
2.6.3 数字政府3.0发展回顾
2.6.4 数字政府竞争力分析
2.6.5 数字政府新政措施
2.6.6 数字政府新政投入
2.6.7 数字政府战略合作
2.7 俄罗斯
2.7.1 数字政府建设目标
2.7.2 数字政府建设进展
2.7.3 数字政府建设绩效
2.7.4 数字政府经验借鉴
2.8 其他国家数字政府建设情况
2.8.1 日本
2.8.2 丹麦
2.8.3 加拿大
2.8.4 新西兰
2.8.5 哈萨克斯坦
第三章 2020-2022年中国数字政府建设发展环境分析
3.1 经济环境
3.1.1 宏观经济概况
3.1.2 工业运行情况
3.1.3 固定资产投资
3.1.4 宏观经济展望
3.2 政策环境
3.2.1 数字政府相关政策
3.2.2 数字政府区域政策
3.2.3 数字政府发展规划
3.2.4 数字政府纳入政府报告
3.2.5 法治政府建设实施纲要
3.2.6 数字政府建设指导意见
3.2.7 政务服务标准化建设指导意见
3.2.8 一体化政务服务平台建设指南
3.3 技术环境
3.3.1 “5G+”数字政府
3.3.2 云计算与数字政府
3.3.3 大数据与数字政府
3.3.4 区块链与数字政府
3.3.5 人工智能与数字政府
3.4 社会环境
3.4.1 人口规模构成
3.4.2 社会消费规模
3.4.3 居民收入水平
3.4.4 居民消费水平
3.4.5 网民发展规模
3.4.6 用户思维分析
3.4.7 企业数字化转型
3.5 疫情下的数字政府建设情况
3.5.1 疫情下的数字政府
3.5.2 电信运营商助力抗疫
3.5.3 信息化厂商助力战役
3.5.4 地方数字政府建设经验
3.5.5 疫情下数字政府发展意义
3.5.6 疫情下数字政府发展问题
3.5.7 疫情下数字政府发展对策
3.5.8 疫情下数字政府发展前景
第四章 2020-2022年中国电子政务行业发展基础分析
4.1 全球电子政务发展综述
4.1.1 全球电子政务建设历程
4.1.2 全球电子政务发展现状
4.1.3 全球电子政务区域发展
4.1.4 全球电子政务发展特点
4.1.5 国际电子政府发展趋势
4.1.6 全球电子政务经验借鉴
4.2 2020-2022年中国电子政务发展分析
4.2.1 电子政务产业链
4.2.2 电子政务政策环境
4.2.3 电子政务发展历程
4.2.4 电子政务用户规模
4.2.5 电子政务市场规模
4.2.6 电子政务细分市场
4.2.7 电子政务发展水平
4.2.8 电子政务发展成就
4.2.9 电子政务竞争格局
4.2.10 电子政务发展机遇
4.3 2020-2022年中国政务新媒体发展分析
4.3.1 政务新媒体发展现状
4.3.2 政府网站运营情况
4.3.3 政务微博运行情况
4.3.4 政务头条号运行情况
4.3.5 县级融媒体发展状况
4.3.6 政务新媒体发展问题
4.3.7 政务新媒体发展建议
4.4 我国电子政务标准综述
4.4.1 电子政务标准的含义
4.4.2 电子政务标准体系分类
4.4.3 电子政务标准的重要性
4.4.4 电子政务标准体系制定要求
4.4.5 电子政务标准体系建设指南
4.4.6 大数据助力电子政务标准化
4.5 我国电子政务现存的问题
4.5.1 我国电子政务行业目前面临的挑战
4.5.2 部门业务协同能力有待进一步提升
4.5.3 相关标准及法律规范体系尚未形成
4.5.4 公共数据资源开放共享机制不健全
4.5.5 政务数据安全保密风险仍需要防范
4.6 我国电子政务发展对策
4.6.1 加强健全统筹推进机制
4.6.2 加强数据资源开发利用
4.6.3 推进公共治理模式转变
4.6.4 以政府数字化转型为重点
4.7 中国电子政务发展前景分析
4.7.1 电子政务发展趋势
4.7.2 电子政务“互联网+”趋势
4.7.3 电子政务未来发展前景展望
4.7.4 “十四五”电子政务发展方向
第五章 2020-2022年中国数字政府发展总体分析
5.1 2020-2022年数字政府市场运行状况
5.1.1 市场发展背景
5.1.2 市场发展历程
5.1.3 市场发展阶段
5.1.4 驱动因素分析
5.1.5 建设进展现状
5.1.6 市场发展规模
5.1.7 用户注册规模
5.1.8 数据管理机构
5.1.9 市场发展价值
5.1.10 跨界治理创新
5.1.11 典型案例分析
5.2 2020-2022年数字政府服务能力评估分析
5.2.1 数字政府服务能力综况
5.2.2 省级数字政府服务能力卓越级
5.2.3 省级数字政府服务能力优秀级
5.2.4 数字政府优秀典型创新案例
5.3 2020-2022年数字政府发展指数分析
5.3.1 数字政府指标体系建构
5.3.2 数字政府指标总体情况
5.3.3 数字政府建设总体格局
5.4 2020-2022年中国数字政府产业链与竞争态势分析
5.4.1 数字政府的竞争主体
5.4.2 产业链主要厂商分布
5.4.3 产业链厂商竞争格局
5.4.4 产业链变化趋势分析
5.4.5 运营商市场发展建议
5.5 2020-2022年数字政府建设的代表性应用
5.5.1 “互联网+”带动政务服务便捷高效
5.5.2 数字技术推动社会治理触角延伸
5.5.3 大数据助力疫情防控科学精准化
5.6 2020-2022年政务云行业发展现状分析
5.6.1 行业发展历程
5.6.2 市场发展现状
5.6.3 市场发展规模
5.6.4 产品结构分布
5.6.5 市场区域分布
5.6.6 市场竞争格局
5.6.7 企业竞争态势
5.6.8 市场商业模式
5.6.9 市场发展机遇
5.6.10 市场发展趋势
5.7 2020-2022年政务服务“跨省通办”创新实践
5.7.1 政务服务“跨省通办”的建设背景
5.7.2 政务服务“跨省通办”的创新探索
5.7.3 “跨省通办”指导意见落实的情况
5.7.4 制约实现“跨省通办”的主要难点
5.7.5 提升“跨省通办”成效的相关建议
5.8 数字政府建设面临的问题
5.8.1 数字政府面临的挑战
5.8.2 建设供需不平衡的矛盾
5.8.3 地方数字政府发展不平衡
5.8.4 统一规划和探索创新矛盾
5.8.5 创新治理和体制机制矛盾
5.8.6 数字安全和数据利用矛盾
5.8.7 政府数字化转型不足的原因
5.9 数字政府建设的思路与建议
5.9.1 加强数字政府统筹建设
5.9.2 促进履职应用效能提升
5.9.3 加强安全保障体系建设
5.9.4 创新建设运营管理方式
5.9.5 坚持全面推进数据赋能
5.9.6 强化平台支撑能力建设
第六章 2020-2022年“互联网+政务”行业发展模式分析
6.1 “互联网+政务”相关概述
6.1.1 基本内涵
6.1.2 服务特征
6.1.3 服务模式
6.1.4 发展意义
6.2 2020-2022年“互联网+政务”运行综况
6.2.1 互联网+政务政策体系
6.2.2 互联网+政务服务内容
6.2.3 互联网+政务发展现状
6.2.4 互联网+政务平台建设
6.2.5 互联网+政务平台架构
6.2.6 互联网+政务典型案例
6.2.7 “互联网+政务”监管情况
6.3 2020-2022年地区“互联网+政务”运行情况
6.3.1 地方政府互联网服务能力评价指标
6.3.2 地方政府互联网服务能力等级分布
6.3.3 地方政府互联网服务能力一级指标
6.3.4 地方政府互联网服务能力区域比较
6.3.5 直辖市政府互联网服务能力的比较
6.3.6 地方政府互联网服务能力发展现状
6.3.7 地方政府互联网服务能力发展瓶颈
6.3.8 地方政府互联网服务能力发展建议
6.3.9 地方政府互联网服务能力发展趋势
6.4 2020-2022年省级政府“互联网+监管”建设进展
6.4.1 发展成效
6.4.2 面临问题
6.4.3 对策建议
6.5 “互联网+政务服务”发展过程中面临的困境
6.5.1 推进政府职能转变举步维艰
6.5.2 数据资源孤立制约部门协同
6.5.3 电子政务平台与政务服务脱节
6.5.4 互联网+政务服务向纵深发展问题
6.6 “互联网+政务服务”发展对策
6.6.1 强化理论保障
6.6.2 坚持省级统筹
6.6.3 优化机构设置
6.6.4 规范服务流程
6.6.5 标准化体系建设
6.6.6 强化法制保障
第七章 2020-2022年中国智慧政务发展状况分析
7.1 智慧政务相关概述
7.1.1 智慧政务基本定义
7.1.2 智慧政务主要内容
7.1.3 智慧政务架构方案
7.1.4 智慧政务发展意义
7.2 我国智慧政务的服务模式综述
7.2.1 G2G模式
7.2.2 G2B模式
7.2.3 G2C模式
7.2.4 G2E模式
7.3 2020-2022年智慧政务发展综况
7.3.1 智慧政务发展历程
7.3.2 智慧政务扶持政策
7.3.3 智慧政务发展现状
7.3.4 智慧政务技术应用
7.3.5 智慧政务竞争格局
7.3.6 疫情下智慧政务案例
7.3.7 智慧政务典型企业
7.3.8 智慧政务发展趋势
7.4 我国部分区域“智慧政务”转型发展案例
7.4.1 北京市
7.4.2 深圳市
7.4.3 安徽省
7.4.4 河南省
7.4.5 云南省
7.4.6 江西省
7.4.7 重庆市
7.5 我国智慧政务建设存在的问题
7.5.1 发展不平衡不充分
7.5.2 数据资源整合不足
7.5.3 实用服务功能欠缺
7.5.4 支撑能力极不平衡
7.6 我国智慧政务建设问题的解决对策
7.6.1 强化资源整合
7.6.2 强化约束激励
7.6.3 强化借力发展
第八章 2020-2022年中国数字政府技术架构与治理平台
8.1 数字政府技术与平台发展成熟度
8.1.1 数字政府成熟度模型
8.1.2 机构的数字化成熟度
8.1.3 数字政府的技术平台
8.2 数字政府架构与评估体系分析
8.2.1 政府数字化技术转型
8.2.2 数字政府的总体框架
8.2.3 数字政府的技术架构
8.2.4 数字政府的评估体系
8.3 数字政府“六位一体”构架综述
8.3.1 基本构架分析
8.3.2 底层技术支撑
8.3.3 具体实施路径
8.4 我国数字政府关键技术分析
8.4.1 互联网技术
8.4.2 大数据技术
8.4.3 人工智能技术
8.4.4 区块链技术
8.5 新时代我国数字政府治理平台建构分析
8.5.1 基本概述
8.5.2 主要功能
8.5.3 主要问题
8.5.4 问题成因
8.5.5 发展途径
8.5.6 发展趋向
第九章 2020-2022年中国重点区域数字政府发展分析
9.1 广东省
9.1.1 发展历程
9.1.2 发展阶段
9.1.3 发展现状
9.1.4 改革成果
9.1.5 主要问题
9.1.6 面临形势
9.1.7 发展目标
9.1.8 规划布局
9.1.9 发展策略
9.2 福建省
9.2.1 发展历程
9.2.2 政策环境
9.2.3 建设成果
9.2.4 发展举措
9.2.5 技术支持
9.2.6 发展策略
9.2.7 发展重点
9.2.8 发展目标
9.3 浙江省
9.3.1 政策环境
9.3.2 发展历程
9.3.3 建设目标
9.3.4 建设思路
9.3.5 建设成果
9.3.6 主要做法
9.3.7 主要任务
9.3.8 保障措施
9.3.9 经验启示
9.3.10 政策影响
9.4 湖北省
9.4.1 政策环境
9.4.2 发展原则
9.4.3 建设架构
9.4.4 建设现状
9.4.5 发展成果
9.4.6 存在问题
9.4.7 基础建设
9.4.8 应用建设
9.4.9 实施路径
9.5 安徽省
9.5.1 政策环境
9.5.2 建设现状
9.5.3 存在问题
9.5.4 建设架构
9.5.5 建设目标
9.5.6 基础建设
9.5.7 战略合作
9.5.8 发展机遇
9.6 贵州省
9.6.1 数字基础
9.6.2 政策环境
9.6.3 工作重点
9.6.4 建设成果
9.6.5 技术标准
9.6.6 数字创新
9.6.7 发展举措
9.6.8 典型案例
9.6.9 发展目标
9.7 河南省
9.7.1 数字基础
9.7.2 政策环境
9.7.3 建设现状
9.7.4 现存问题
9.7.5 建设架构
9.7.6 发展重点
9.7.7 建设抓手
9.7.8 发展路径
9.7.9 建设目标
9.8 山西省
9.8.1 政策环境
9.8.2 建设架构
9.8.3 建设现状
9.8.4 发展成果
9.8.5 典型案例
9.8.6 发展问题
9.8.7 发展策略
9.8.8 发展重点
9.8.9 发展目标
9.9 其他地区
9.9.1 上海市
9.9.2 北京市
9.9.3 重庆市
9.9.4 甘肃省
9.9.5 四川省
9.9.6 江苏省
9.9.7 江西省
9.9.8 山东省
9.9.9 河北省
9.9.10 黑龙江
9.9.11 广西自治区
第十章 中国数字政府投资项目案例分析
10.1 阜新数字政府项目
10.1.1 项目概述
10.1.2 中标情况
10.1.3 基础设施类
10.1.4 政务应用类
10.2 广东省省级政务信息化服务项目(2022年第五批)
10.2.1 项目概述
10.2.2 采购需求
10.2.3 中标情况
10.3 数字珠海数据赋能平台建设项目
10.3.1 项目概述
10.3.2 项目背景
10.3.3 建设范围
10.3.4 采购方式
10.4 高平市数字政府建设项目
10.4.1 项目概述
10.4.2 项目定位
10.4.3 项目进度
10.4.4 项目回顾
10.5 抚州市“雪亮工程”政务云服务项目
10.5.1 项目概况
10.5.2 项目背景
10.5.3 建设目标
10.5.4 服务内容
10.5.5 采购方式
第十一章 2019-2022年中国数字政府建设重点企业分析
11.1 阿里巴巴集团
11.1.1 企业发展概况
11.1.2 数字政府布局
11.1.3 2021财年企业经营状况分析
11.1.4 2022财年企业经营状况分析
11.1.5 2023财年企业经营状况分析
11.2 浪潮软件股份有限公司
11.2.1 企业发展概况
11.2.2 数字政府布局
11.2.3 经营效益分析
11.2.4 业务经营分析
11.2.5 财务状况分析
11.2.6 核心竞争力分析
11.2.7 公司发展战略
11.2.8 未来前景展望
11.3 烽火通信科技股份有限公司
11.3.1 企业发展概况
11.3.2 数字政府布局
11.3.3 经营效益分析
11.3.4 业务经营分析
11.3.5 财务状况分析
11.3.6 核心竞争力分析
11.3.7 公司发展战略
11.3.8 未来前景展望
11.4 太极计算机股份有限公司
11.4.1 企业发展概况
11.4.2 数字政府布局
11.4.3 数字政府规划
11.4.4 经营效益分析
11.4.5 业务经营分析
11.4.6 财务状况分析
11.4.7 核心竞争力分析
11.4.8 公司发展战略
11.4.9 未来前景展望
第十二章 2022-2026年中国数字政府发展前景和趋势预测
12.1 中国数字政府未来发展趋势分析
12.1.1 政务平台更加趋向统建共用
12.1.2 数据资源更加趋向价值释放
12.1.3 共性能力更加趋向敏捷赋能
12.1.4 数字履职更加趋向高效协同
12.1.5 安全保障更加趋向提质可控
12.1.6 运行管理更加趋向多元一体
12.1.7 标准体系更加趋向健全实用
12.2 中国数字政府未来建设方向
12.2.1 打通政务动脉
12.2.2 破冰企业融资
12.2.3 提升信用监管
12.2.4 保护知识产权
12.2.5 积极与国际接轨
12.3 “十四五”时期数字政府发展前景展望
12.3.1 “十四五”数字政府新发展阶段
12.3.2 “数字政府3.0”体系总体框架
12.3.3 “十四五”数字政府发展目标
12.3.4 “十四五”数字政府发展导向
12.3.5 “十四五”数字政府发展重点
12.3.6 “十四五”数字政府发展趋势
12.4 2023-2027年中国数字政府行业预测分析
12.4.1 2023-2027年中国数字政府行业影响因素分析
12.4.2 2023-2027年中国数字政府项目中标规模预测
图表目录
图表1 电子政务与数字政府的主要区别
图表2 数字政府五因素模型
图表3 数字政府评估体系
图表4 数据驱动的数字政府框架
图表5 各国积极推进数字政府建设
图表6 四国战略规划比较
图表7 中国在各项指标上的得分和排名
图表8 2020、2022年电子政务发展指数排名前15的国家
图表9 四国技术体系比较分析表
图表10 全球主要国际组织或倡议常设数字议题情况
图表11 美国和欧盟对重点数字议题主张的比较
图表12 英国政府数字政务服务标准对比
图表13 新加坡数字政府蓝图计划
图表14 新加坡数字政府发展历程
图表15 韩国数字政府建设阶段与发展特点
图表16 俄罗斯数字政府建设的主要文件
图表17 2003-2020年俄罗斯电子政务发展指数得分
图表18 2020年GDP最终核实数与初步核算数对比
图表19 2021年GDP初步核算数据
图表20 2022年我国GDP初步核算数据
图表21 2020-2021年我国规模以上工业增加值同比增长速度
图表22 2021年规模以上工业生产主要数据
图表23 2021-2022年我国规模以上工业增加值同比增长速度
图表24 2022年规模以上工业生产主要数据
图表25 2020-2021年我国固定资产投资(不含农户)同比增速
图表26 2021年固定资产投资(不含农户)主要数据
图表27 2021-2022年我国固定资产投资(不含农户)同比增速
图表28 2022年固定资产投资(不含农户)主要数据
图表29 2015-2022年国家层面数字政府行业政策汇总