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报告简介
报告目录
第一章 电视购物产业相关概述
第一节 电视购物基础简述
一、电视购物的起源与发展
二、电视购物营销模式特点
三、电视购物发展优势
第二节 现代电视购物与电视直销的比较
一、电视直销简介
二、现代电视购物简介
三、现代电视购物与电视直销的不同
第三节 电视购物广告及认知风险
一、电视购物广告的优点
二、电视购物广告的弊端
三、电视购物的认知风险
第四节 无店铺销售发展分析
一、“无店铺销售”的内涵及类型
二、“无店铺销售”兴起及原因分析
三、“无店铺销售”发展的制约因素
四、无店铺媒体购物经营模式分析
第二章 电视购物发展模式研究
第一节 国外电视购物模式借鉴
一、韩国模式
二、美国模式
第二节 中国电视购物模式研究
一、专业电视直销公司组织货源并制作节目，购买频道时段进行播出
二、电视台引进资金和物流伙伴，自己拍摄节目，在自有频道播出
三、以电视频道为核心，组建自己信息平台和售配中心
第三节 电视购物媒体操作模式
一、橡果模式
二、广而视之模式
三、媒体至尊模式
四、守型操作模式
第三章 2011年国际电视购物业运行态势分析
第一节 2011年全球电视购物业运行总况
一、国外电视购物行业的发展特点
二、国外电视购物产业发展良好
三、国外电视购物商家服务与政府管理情况
四、全球电视购物市场动态分析
五、全球电视购物促进因素
六、国外电视购物行业发展的先进经验
七、国外电视购物模式对中国的借鉴
第二节2011年美国电视购物发展分析
一、美国电视购物的特色
二、美国电视购物业绩扶摇直上
三、美国电视购物节目特点
四、美国电视购物管理和制作方式
五、美国电视购物节目的主要顾客
六、美国电视购物成为主流
七、美国治理电视购物的策略分析
第三节2011年韩国电视购物发展分析
一、韩国电视购物发展的现状及特点
二、韩国电视购物的特色
三、韩国对电视购物行业的规范
四、韩国电视购物成为保险销售有力渠道
五、韩国GS电视购物登陆成都
六、韩国电视购物未来发展预测
第四节 日本
一、日本电视购物业的发展概况
二、日本电视购物的特色
三、日本电视购物行业的法律规范
四、日本电视购物广告分析
第五节 中国台湾地区
一、台湾电视购物频道产业概况
二、台湾电视购物频道产业特性
三、台湾电视购物频道市场进入障碍与策略分析
第六节2011年其他国家电视购物发展分析
一、英国电视广告规则分析
二、德国无店铺销售业分析
三、瑞典电视购物消费者享有“后悔权”
四、新加坡电视购物行业的发展概况
五、乌克兰电视购物存在的主要弊病
第四章 2011年中国电视购物行业发展情况分析
第一节 2011年电视购物发展情况分析
一、中国电视购物产业已进入新一轮崛起
二、中国电视购物的产业观察
三、中国电视购物企业与发展模式分析
四、家庭电视购物与网络购物模式的比较
第二节 近三年中国电视购物行业探析
一、中国电视购物市场规模分析
二、电视购物迈向现代家庭购物模式
三、中国电视购物节目发展及收视状况
第三节 2011年中国电视购物行业的发展动态分析
一、中国电视购物发展势头良好更加自律
二、内地电视购物行业首次推出信誉质量保证金
三、电视购物市场两大巨头的竞争态势
四、2011年节假日电视购物投诉数量分析
第四节2011年中国各地区电视购物市场分析
一、北京电视购物走势分析
二、南京电视购物市场潜力分析
三、台湾电视购物频道产业分析
四、广东电视购物市场发展瓶颈分析
五、2011年深圳电视购物产业广拓经营模式
第五节 2011年电视购物行业发展观察与探索
一、电视直销转型家庭购物
二、家庭购物百家争鸣时代来临
三、产品和产品群
四、购物平台的良好信誉能解决信用支付问题
五、资本一直垂青电视购物
六、呼叫中心信息化管理时代到来
第六节 中国电视购物存在的问题和产生问题的原因
一、诚信缺失
二、产品价格明显高于商品价值
三、商品质量和售后服务没有保障
四、商品销售渠道过于单一
五、媒体责任淡薄
六、行业法律法规空白
七、第三方担保交易或成电视购物问题解决之道
八、广电背景企业成电视购物业主流发展
第五章 2011年中国电视购物消费者市场分析
第一节 中国电视购物消费者收入水平分析
一、中国人口情况
二、消费者收入水平
三、消费者信心指数
四、消费者购买行为分析
第二节 消费者对电视购物的态度分析
一、电视购物公信度调查分析
二、消费者对电视购物的满意度
三、电视购物对消费者的吸引力
第三节 消费者电视购物决策的形成及影响因素
一、电视购物广告的功能
二、电视购物决策的形成
三、电视购物决策的影响因素
四、对发展电视购物的建议
第六章 2011年电视购物主要产品市场分析
第一节 手机电视购物市场分析
一、手机电视购物与电视购物的竞争发展
二、电视购物成为手机销售新渠道
三、消费者对手机电视购物的看法
四、我国手机电视购物有待完善
五、品牌驱动手机电视购物时代来临
六、典型手机电视购物企业经营分析
第二节 PC电视购物市场分析
一、PC大举进入电视购物
二、IT类电视购物年内销售规模预测
三、电视购物促使PC销售渠道生变
四、电视购物打劫PC销售渠道学习国美提成模式
第三节 保险电视直销市场分析
一、保险在电视购物中的兴起
二、保险电视直销与监管分析
第四节 家电电视直销市场分析
一、发展潜力大
二、成本优势明显
三、厂商合作渐入佳境
四、不断挖掘适合的产品
第五节 其他电视购物产品分析
一、化妆品在电视购物的销售
二、烟草品牌电视传播突围
第七章 2011年中国电视购物产业链及平台分析
第一节 2011年中国电视购物产业链发展分析
一、电视购物产业链的集体反思
二、2011年电视购物产业链发展探析
第二节 电视购物支付分析
一、中国网上银行交易量分析
二、中国网上银行调查结果分析
三、家付通对电视购物发展的作用
四、支付宝对电视购物发展的作用
五、第三方认证网银的防火墙
六、亿用户有望手机完成网购支付
七、电视购物亟需可靠支付方式
八、电视购物语音支付开启电视购物新未来
第三节 电视购物物流分析
一、物流企业与电视购物行业的关系
二、物流环节制约我国电视购物发展
三、中国快递服务业的机遇与掣肘
四、2011年快递服务公众满意度调查结果
五、2011年我国物流业运行情况分析
六、年我国物流行业发展走势分析
第四节 电视购物呼叫中心系统
一、CallThink呼叫中心的应用
二、呼叫中心在电视购物行业中的应用
三、低成本大型电视购物呼叫中心
四、华呼电视购物呼叫中心解决方案
五、电视购物催生呼叫中心业务火爆
六、电视购物呼叫中心架构战略分析
七、2011年电视购物呼叫中心市场发展分析
第五节 电视购物广告业
一、广告黑榜对电视购物的影响
二、媒体差异变量和电视媒体概念
三、电视购物标准对电视购物广告的影响
四、2011年中国广告市场发展分析
五、年中国广告市场发展展望
第八章 2011年中国电视购物传播媒介分析
第一节 普通电视传媒发展分析
一、全国及各省份电视机产量统计
二、我国数字电视产业发展形势分析
三、中国电视传媒组织变革分析
四、电视传播产业的整合营销
五、电视购物推动电视媒体革新
第二节 手机电视行业发展
一、手机电视的内容链建设
二、手机电视市场状况
三、手机电视的发展模式
四、手机电视发展中的若干问题探讨
五、手机电视的营销推广策略
六、2011年手机电视运营商典型企业发展动态
七、年全球手机电视市场发展进入成长后期
八、年我国手机电视用户规模预测
第三节 网络电视行业发展分析
一、IPTV产业链分析
二、网络视频——电视购物的互联网应用
三、电信运营商IPTV业务发展新思路
四、我国网络电视产业发展升级
五、六大国产彩电商力挺网络电视
六、年中国网络电视业格局初变
七、年中国网络电视进入高速发展期
八、年我国网络电视发展趋势
第九章 电视购物企业经营及营销的策略参考
第一节 电视购物企业的经营策略参考
一、电视购物实际运营流程分析
二、电视购物公司经营透析
三、电视购物经营者须选择好产品来经营
四、电视购物企业的产品策略
第二节 电视购物企业服务消费者的策略参考
一、重视消费者的消费心理和行为研究
二、完善物流、售后服务等各项配套系统
三、创新娱乐型广告满足消费者的全新购物体验要求
四、电视购物企业营销创新是永恒的主题
第十章 2011年中国电视购物市场竞争分析
第一节 2011年中国电视购物产业竞争格局
一、三足鼎立格局形成
二、外资争相进入电视购物行业
三、韩国全面进军中国电视直销市场
第二节 2011年中国电视购物企业的竞争力分析
一、传媒产业价值链竞争新模式
二、品牌建设成竞争力之本
第三节 网络购物对电视购物的威胁分析
一、2010中国网上购物状况调查
二、中国网络购用户规模
三、我国网络购物已经进入高速增长期
四、网络购物已成中国网民消费时尚
五、网络购物平台提升交易活跃度
六、从电视购物与网络购物的比较分析其发展之路
七、网上购物意图影响因素分析
八、网络购物消费者分析
第四节 购物中心对电视购物发展的威胁
一、电视购物与传统商场购物的比较
二、我国社区型购物中心发展分析
三、国内购物中心发展存在的问题
第十一章 2011年国内外电视购物优势企业分析
第一节 美国QVC公司
一、QVC发展历史
二、QVC的经营特色
三、公司介入产品
第二节 台湾东森得易购
一、得易购的发展优势
二、得易购经营环境分析
三、得意购的专属购物频道直销模式
四、得意购经营模式的Ｃ分析
五、东森购物频道对大陆电视购物的启示
第三节 湖南快乐购物
一、公司概况
二、公司发展优势
三、公司核心竞争力
四、公司发展的社会层面
第四节 上海东方CJ
一、公司介绍
二、公司发展策略
三、湖南快乐购落沪“交战”东方CJ
四、快钱携手东方CJ打通电视购物在线支付瓶颈
第五节 CCTV中视购物
一、公司简介
二、CCTV中视购物引领中国电视购物业发展
三、央视购物品牌发展
四、中视购物的电视购物创新分析
第六节 BTV电视购物
一、公司简介
二、具体流程介绍
三、公司的成功之道
四、年北京BTV电视购物呼叫中心系统启动
第七节 欢腾购物
一、频道介绍
二、频道发展优势
第八节 橡果国际
一、公司简介
二、公司上市的启示
三、年橡果国际企业经营情况
四、2011年公司财务数据分析
五、橡果国际设立先行赔付保证金
第九节 七星购物
一、公司简介
二、公司商业模式探讨
三、年公司经营情况分析
四、2011年公司财务数据分析
五、2011-2015年公司发展展望与策略
第十二章 2011-2015年电视购物投资策略探讨
第一节 电视购物投资策略分析
一、电视购物商品的成本核算
二、目前电视购物投资成本需求
三、电视购物寻求新盈利模式
四、大陆电视购物投资风险分析
五、电视购物频道投资策略分析
六、中国电视购物产业投资趋势
第二节 电视购物投资风险分析
一、市场竞争风险
二、行业诚信风险
三、数字电视发展的不确定风险
四、电视购物企业风险规避的措施
图表目录：
图表：对消费者是否买过电视直销产品的调查
图表：消费者对电视直销的信任度
图表：消费者对电视直销产品性价比调查
图表：对消费者今后是否购买电视直销产品调查
图表：消费者电视购物决策形成过程
图表：消费者对手机电视购物了解调查
图表：消费者怎样看待手机电视购物调查
图表：消费者是否会通过电视购物买手机调查
图表：消费者对手机电视购物营销模式的看法
图表：消费者认为电视购物应该改善的地方调查
图表：社会物流总额构成及增长变动情况
图表：按照新《邮政法》和新《邮政法实施细则》修订草案设置的门槛的结果
图表：华呼电视购物呼叫中心系统结构图
图表：华呼电视购物呼叫中心系统业务功能结构示意图
图表：观众心目中的媒体差异变量及其在所属因子上的载荷
图表：媒体广告效应系数的驱动结构
图表：各电视台的模型得分和媒体效应系数
图表：电视购物产业链图
图表：电视购物频道主办单位
图表：现代电视购物与传统电视直销的区别
图表：2007-2015年全球手机电视市场规模及增长
图表：2006-2009年中国IPTV用户数量分布
图表：2004-2009年中国数字电视用户发展规模
图表：2009-2011年中国数字电视用户规模预测
图表：中国IPTV发展产业链示意图
图表：2008-2012年中国IPTV用户数
图表：TAM技术接受模型
图表：信任对感知风险有负向的显著影响
图表：网上购物研究假设的验证结果
图表：消费者进行过网络购物的比例
图表：有过网络购物经历的网民结构
图表：网民选择网络购物的原因分布
图表：没有尝试网络购物的原因分布
图表：网民网络购物频率分布
图表：网民平均每次购买金额分布
图表：不同频率的网络购物客单价分布
图表：网络购物的付款方式分布
图表：网民未来是否会进行网络购物
图表：网民期望网络购物商品价格
图表：网民对网络购物各个环节评价的平均值
图表：网络购物应该改进方面分布
图表：网民网络购物满意度
图表：2011年京、沪、穗、深网上购物规模与渗透率
图表：2011年汉、蓉、沈、西网上购物人数与渗透率
图表：汉、蓉、沈、西网上购物市场份额
图表：2011年网上购物用户粘度
图表：世界城市化引起零售业变迁规律
图表：MallChina会员租售面积抽样调查
图表：台湾一些知名购物中心的经营特色
图表：东森购物5个频道简况
图表：中外合资经营电视购物频道情况概览
图表：快乐购物责任有限公司的业务流程图
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