无人经济主要指无人值守服务，它基于智能技术，在新零售、娱乐、生活、健康等消费场景下实现无导购员和收银员的服务。无人经济是高速信息化时代下的科技产物，通过深度结合与运用人工智能、射频识别、物联网、大数据、移动互联网等技术，让“技术”代替“人工”，实现降本增效的作用。

无人经济政策主要涵盖了支持无人机、无人零售、无人服务、无人制造等无人经济业态发展的相关政策措施。这些政策不仅促进了技术创新和应用拓展，还降低了运营成本。